Om oss

Kontakta oss gärna så hjälper vi dig!

Kundtjänstfrågor – frågor om ordrar, leveranser och produkter

Det går enklast och snabbast att nå oss och få svar på sin fråga via mail och vi ber att ni kontaktar oss via mail

Vi besvarar normalt alla mail inom 48 timmar under veckorna. 

Fakturafrågor
Frågor om din faktura besvaras av vår fakturapartner Klarna på telefon 08- 120 120 10
Öppet: Mån-Tors: 08:30 – 20:00, Fre: 08:30 – 17:00, Helger: 10:00 – 17:00

Returer och byten
Kontakta oss för mer info kring varor som skall returneras.

I din retur måste det finnas med ordernummer, ditt namn och adress samt artikelnummer och antal på den vara du eventuellt vill byta till. Enklast är att du använder den packsedel du fick i leveransen där du enkelt fyller i dessa uppgifter och skickar med till oss med returen/bytet.

Frakten till oss får du själv betala, men frakten tillbaka till dig vid byte bjuder vi på.

Frågor till marknadsavdelningen eller från säljare

Vår telefonkundtjänst är endast till för våra kunder! Var snäll och respektera detta.
Maila oss ditt ärende på info@gardenhome.se så vidarebefodrar vi det till rätt person!
Telefonkundtjänsten har inga befogenheter att besvara marknadsföringsfrågor.  


Om Gardenhome

Om Gardenhomes grundidé
Tanken med Gardenhome.se är att du, oavsett vart i landet du än bor, enkelt från oss ska kunna köpa produkter till din trädgård och ditt uterum som är snygga och samtidigt praktiska. Vi är din kompletta trädgårdsbutik på webben!

Att handla via Internet från Gardenhome är både enkelt och bekvämt. Du gör dina inköp i lugn och ro hemifrån och får sedan varorna levererade. Du kan själv välja om du vill hämta dem på utlämningsställe eller om du vill ha dem hemleverade mot en utkörningskostnad. Genom att handla hos oss så sparar du både tid och miljö.